AI и автоматизация · 4 мин чтения
Голос и сообщения: WhatsApp, SMS и телефонный помощник
Говорите с Beaver, пишите ему или поручите отвечать на звонки и помогать с записью.
Beaver работает не только в приложении. Он доступен вам и звонящим по телефону, в WhatsApp и SMS. Все каналы необязательны, выключены до настройки и работают по правилу confirm-first.
Переписка с Beaver в WhatsApp и SMS
После подключения Twilio напишите на номер из настроек, чтобы назначить или перенести встречу либо проверить календарь из приложения сообщений. Beaver ответит черновиком; отправьте YES для подтверждения. Так мысль о новой встрече не потеряется, даже если вы далеко от компьютера.
AI-секретарь для входящих звонков
Направьте голосовой вебхук номера Twilio в BraveDay. Beaver сможет отвечать на звонки одного ведущего, понимать запрос, находить ответ в подключённом источнике знаний и давать ссылку на бронирование — голосом или в сообщении. В VOICE_RECEPTIONIST_HANDLE укажите handle ведущего, от имени которого он отвечает.
Обратите внимание
Входящие вебхуки проверяются подписью Twilio и отклоняются при ошибке, поэтому BraveDay обрабатывает только настоящие запросы Twilio. Зарегистрируйте ${APP_URL}/api/webhooks/twilio для сообщений и .../voice для голосовых вызовов.
Связанные руководства
Хотите попробовать? Начать бесплатно, или открыть все руководства.