Глоссарий
Термины планирования без сложных слов
Коротко объясняем понятия, которые встречаются в современном планировании, и показываем, как они работают в BraveDay.
Планирование
Групповой опрос
Быстрое голосование по нескольким вариантам времени, которое помогает группе выбрать удобный большинству слот.
ЧитатьСтраница бронирования
Ссылка с вашей реальной доступностью, по которой человек выбирает время и создаёт подтверждённую встречу в календаре.
ЧитатьТип встречи
Повторно используемый шаблон встречи с длительностью, местом проведения и правилами, который люди бронируют на вашей странице.
ЧитатьПовторяющееся бронирование
Создание серии встреч — каждую неделю, раз в две недели или раз в месяц — одним подтверждением.
ЧитатьВопросы при бронировании
Вопросы, на которые человек отвечает при записи, чтобы вы пришли на встречу уже подготовленными.
ЧитатьКоманды
Распределение встреч по кругу
Способ распределять входящие бронирования по команде, чтобы каждый участник получал справедливую долю встреч, а не вся нагрузка доставалась одному человеку.
ЧитатьКоллективная доступность
Режим бронирования, который находит время, когда одновременно свободны все обязательные участники — для интервью, групповых созвонов и совместных разборов.
ЧитатьФорма маршрутизации
Несколько вопросов на странице бронирования, которые по ответам направляют посетителя к нужному специалисту или типу встречи.
ЧитатьМаршрутизация лидов
Автоматическое направление входящего лида к нужному менеджеру в момент бронирования на основе квалификационных ответов.
ЧитатьРаспределение встреч
Правило, по которому входящие встречи делятся между участниками команды — поровну, с весами или по доступности, чтобы никого не перегружать.
ЧитатьДоступность
Буфер между встречами
Время, которое автоматически резервируется до или после встречи, чтобы бронирования не шли вплотную друг к другу.
ЧитатьМинимальный срок записи
Минимальный промежуток между текущим моментом и новой встречей, который не позволяет забронировать вас за пять минут до начала.
ЧитатьДанные free/busy
Слой календаря, который показывает, свободны вы или заняты в определённое время, не раскрывая содержание события.
ЧитатьСинхронизация календарей
Двустороннее обновление календарей и системы бронирования в реальном времени, чтобы доступность всегда оставалась актуальной.
ЧитатьВремя для фокуса
Блоки дня, намеренно защищённые для глубокой работы и считающиеся полноценными событиями, которые нельзя занять встречей.
ЧитатьAI
AI-ассистент для планирования
Ассистент, которому обычными словами поручают назначать и переносить встречи или защищать время с учётом реального календаря.
ЧитатьAI с обязательным подтверждением
Принцип, по которому ассистент предлагает каждое изменение и ждёт одобрения, никогда не действуя самостоятельно.
ЧитатьГолосовое планирование
Способ произнести задачу вслух и превратить её в настоящее событие календаря.
Читать