Возможность
Формы маршрутизации
Задайте несколько вопросов и направьте посетителя к подходящему специалисту, команде или типу встречи — без случайных заявок не по адресу.
Форма маршрутизации — это несколько вопросов на странице бронирования. По ответам BraveDay выбирает нужное направление: конкретного специалиста, команду со взвешенным распределением или определённый тип встречи.
Так отдел продаж сразу квалифицирует входящие заявки и передаёт крупных клиентов опытным менеджерам, а служба поддержки направляет запрос к нужному специалисту — без переписки и ожидания ответа.
Контекст до бронирования
Соберите главное — размер компании, тему и срочность, — чтобы начать встречу уже с пониманием задачи.
Правила по порядку
Задайте понятные правила вроде «если Enterprise — отправить в продажи» и добавьте запасной маршрут. Без кода и ошибочных назначений.
К человеку или команде
Направляйте подходящих посетителей к одному специалисту, во взвешенную командную очередь или к определённому типу встречи.
Для настройки маршрутизации нужен код?
Нет. Добавьте вопросы и свяжите варианты ответов с нужными направлениями в визуальной настройке.
Связанные возможности