Команды
Маршрутизация лидов
Автоматическое направление входящего лида к нужному менеджеру в момент бронирования на основе квалификационных ответов.
Маршрутизация лидов — сценарий формы для продаж: потенциальный клиент отвечает на пару вопросов, проходит квалификацию и сразу бронирует время нужного менеджера по территории, сегменту или продукту. Задача — сократить время от заявки до назначенной встречи до нуля.
При медленной схеме менеджер сначала получает форму, а затем пишет клиенту, чтобы договориться о времени, — за этот промежуток интерес успевает остыть. Мгновенная маршрутизация сохраняет темп.
Как это работает в BraveDay
Форма BraveDay оценивает лид и сразу показывает доступность подходящего менеджера. Взвешенное распределение помогает чаще направлять заявки сильным специалистам и исключать отсутствующих, а webhooks передают бронирования в CRM.
Смотрите также
Связанные термины